Exclusão de dados
Atualizado em 20 de outubro de 2026
Você pode apagar os dados que a Taipan guarda sobre você de três formas. Qualquer uma delas apaga os tokens de acesso da Meta na hora.
1. Pelo painel da Taipan
- Para desconectar só uma rede: entre em dash.taipan.app.br, abra a marca e clique em Desconectar na conta do Instagram ou do Facebook.
- Para apagar a conta inteira: Configurações → Encerrar conta. Todos os dados são apagados em até 30 dias.
2. Pelo Facebook ou Instagram
- Facebook: Configurações e privacidade → Configurações → Integrações comerciais, selecione Taipan e clique em Remover.
- Instagram: Configurações → Apps e sites, selecione Taipan e clique em Remover.
Ao remover, a Meta nos avisa automaticamente e apagamos os dados recebidos daquela conta. Se você também pedir a exclusão dos dados, você recebe um código de confirmação para acompanhar o pedido.
3. Por e-mail
Escreva para contato@taipan.app.br com o e-mail da sua conta e o assunto “Exclusão de dados”. Respondemos em até 15 dias.
O que é apagado
Tokens de acesso, identificadores das contas conectadas, dados de cadastro, marcas, posts, imagens, vídeos e a chave da OpenAI. Ficam apenas os registros de cobrança que a lei obriga a guardar.